Agência GoUp!

A Jornada conta toda a história dos seus clientes, desde a fase em que ele identifica a necessidade de um produto ou serviço, passando pela busca de informação, avaliação e comparação até a conversão e o pós-serviço, abarcando todo o relacionamento dele com a marca.


Pensando nisto, e nos inspirando no Webinar que realizamos junto à DTG, criamos este KIT de conteúdos focados em te ajudar a ter uma Jornada de Cliente de Sucesso, de ponta a ponta.


Neste Kit você vai encontrar


 Gravação do Webinar: Jornada do Cliente como Motor de Melhoria da Experiência do Cliente

A Importância da Jornada do Cliente

eBook "Seu Cliente é o Rei!"

Checklist da Gestão da Experiência de Clientes

Canvas da Jornada do Cliente

Mapa da Jornada do Cliente (Completo)

Mapa da Jornada do Cliente (Simplificado)

✔ Passo a Passo de Criação da Jornada do Cliente

Tenha as ferramentas ideias para criar uma Jornada do Cliente focada em uma Experiência Memorável

Deixe os seus dados abaixo para acessar o Kit Gratuito.

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